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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali e: Smiledoc S.r.l., con sede legale in Via Monte Circeo 12, 00015 Monterotondo (RM), P.IVA 15131801001.

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2. Dati personali raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: nome, cognome, email, telefono
• Dati aziendali: ragione sociale, P.IVA, settore
• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate
• Dati di utilizzo: interazioni con la piattaforma, preferenze

3. Finalita del trattamento

• Erogazione del servizio GeniusBoost e gestione dell'account
• Fatturazione e gestione dei pagamenti
• Comunicazioni di servizio e assistenza
• Miglioramento della piattaforma e analisi aggregate
• Marketing diretto (solo previo consenso esplicito)

4. Base giuridica

Il trattamento e basato su: esecuzione contrattuale (Art. 6.1.b GDPR), consenso (Art. 6.1.a GDPR) per marketing, obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR) per fatturazione, e legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) per sicurezza e miglioramento del servizio.

5. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni per obblighi fiscali. I dati di navigazione vengono cancellati dopo 26 mesi.

6. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con: fornitori di servizi tecnici (hosting, email), processori di pagamento (Stripe), e autorita competenti ove richiesto dalla legge. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.

7. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Ottenere la rettifica o cancellazione
• Limitare il trattamento
• Opporti al trattamento
• Portabilita dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

8. Cookie

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9. Sicurezza

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10. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy, contattaci a: direzione@smiledoc.it